Glossario · Impresa e misure
System integrator
Un'azienda che mette insieme tecnologie di fornitori diversi dentro l'organizzazione di un cliente: per chi vende software, un accordo con un integratore è un canale di vendita.
- In inglese
- system integrator
- Si dice anche
- integratore di sistemi
Significato di «system integrator»
System integrator, in italiano integratore di sistemi, indica un'azienda specializzata nel combinare hardware, software e servizi provenienti da fornitori diversi, facendoli funzionare insieme dentro l'infrastruttura di un'organizzazione cliente.
Cosa vuol dire «system integrator» in una notizia
Nelle notizie il termine compare quando un'azienda tecnologica annuncia un accordo con un system integrator: non significa che quest'ultimo abbia acquistato o adottato direttamente la tecnologia, ma che si è impegnato a proporla e integrarla presso i propri clienti finali.
Come funziona, spiegato semplice
Un system integrator non produce di norma la tecnologia che utilizza: la acquista o la ottiene in licenza da più fornitori, e il suo lavoro consiste nel farla convivere con i sistemi già esistenti presso il cliente, personalizzarla per le sue esigenze specifiche e mantenerla nel tempo.
Per un'organizzazione cliente, rivolgersi a un system integrator serve a evitare di dover gestire da sola la scelta e l'assemblaggio di tecnologie diverse, spesso complesse da far comunicare fra loro.
Per un fornitore di software, invece, un accordo con un system integrator è soprattutto un canale attraverso cui raggiungere clienti finali che altrimenti non raggiungerebbe direttamente: l'integratore rivende, propone o implementa quella tecnologia presso la propria base di clienti, in cambio di una parte del ricavo o di una commissione.
Come si usa
Ricorre negli annunci di partnership commerciali, in cui un'azienda tecnologica comunica un accordo con un system integrator per ampliare la propria distribuzione, senza che questo implichi un impegno di spesa diretto da parte dell'integratore stesso.
L'errore più comune su «system integrator»
Leggere un accordo con un system integrator come se fosse una vendita già conclusa a un cliente finale. È un accordo di canale: apre una via di distribuzione, ma non garantisce da solo che qualche cliente finale abbia effettivamente acquistato o adottato la tecnologia.
Domande frequenti su «system integrator»
- Cosa significa system integrator?
- È un'azienda che mette insieme tecnologie di fornitori diversi dentro l'organizzazione di un cliente, facendole funzionare come un sistema unico.
- Cosa vuol dire un accordo fra un'azienda software e un system integrator?
- Vuol dire che l'integratore si è impegnato a proporre e implementare quella tecnologia presso i propri clienti: è un canale di vendita, non una prova che un cliente finale l'abbia già acquistata.
- Un system integrator produce la tecnologia che usa?
- Di norma no: la acquista o la ottiene in licenza da fornitori diversi e il suo lavoro è farla funzionare insieme dentro i sistemi già esistenti del cliente.